| 国有商业银行 放下你的"架子"--用"百姓的眼光"看银行入世 新华社记者李雪梅 "入世"后银行将以怎样的姿态站在人们面前，在老百姓中间已不再是一个陌生的话题，他们也在以自己方式为银行出主意。 一部分人认为，国有商业银行如果想在入世后与外资银行争夺天下，首先要放下架子，点点滴滴都要为老百姓考虑，为储户服好务。 长春市民王先生认为，现在国有商业银行是在变，可是他总感觉在一些小事上，他们做的不好，也不知道是不是因为小，所以不在意。 一位姓付的大学生说，学术界对"入世"后银行业所面临的机遇、挑战和对策早已讨论的热火朝天，可在实际生活中，国有商业银行还没能从根本上开始角色的转换，储户才是银行赖以生存的生命源泉，可银行好像不太重视小储户似的。就拿银行卡内存款丢失来说，一变再变的银行态度给广大储户留下的是一个不负责任的印象，以这种形象迎接"入世"的挑战恐怕难了。 中国加入WTO后，外资银行将在5年后获得与中国国内银行同等的国民待遇，届时外资银行在华业务将获得巨大发展，国有商业银行面临着市场份额的丢失。亚洲开发银行驻中国首席代表布鲁斯.莫利认为，受政府保护程度最高的金融业非常脆弱，将在入世后首先受到挑战。 中国建设银行吉林省分行的袁艳梅说，国有商业银行的确有着一种与生俱来的"傲气"，它存在于人们的固有思想中，这恰恰成为了国有商业银行迎接挑战的一个屏障，这需要人们观念上的根本转变。像银行卡内存款丢失这样的事，银行方面采取漠然的态度，一定会对银行的信用产生冲击，如果把它放在入世后，外资银行抢滩时期，信用的冲击可能会超乎人们的想象。 业内人士表示，国有商业银行要应对挑战，开拓新的业务领域固然重要，但也要在信用、服务等方面打下良好的基础，如果一些基础领域遭到质疑，就会面临新老客户群的流失，无疑使国有商业银行又失去了一个入世后与外资银行竞争的砝码。（完） |